하나카드 해외원화결제(DCC) 차단 설정 방법
해외에서 하나카드를 사용하실 때 해외원화결제(DCC) 기능이 활성화되어 있으면 원화로 결제되어 불리한 환율과 약 3~8%의 추가 수수료가 발생할 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 하나카드에서는 해외원화결제 차단 서비스를 제공하고 있습니다.
1. DCC 차단 서비스란?
- 해외 가맹점에서 원화 결제 요청 시 승인을 거절하고 현지 통화(USD, EUR 등)로만 결제되도록 제한하는 서비스입니다.
- 불필요한 수수료를 사전에 방지할 수 있습니다.
2. 설정 가능한 방법
- 하나페이 앱
- 하나카드 공식 홈페이지 또는 모바일웹
- 하나카드 고객센터 또는 지점 방문
3. 하나페이 앱에서 차단 설정하는 방법
- 하나페이 앱을 실행하고 로그인합니다.
- '전체' 메뉴를 선택한 후 '해외하면 하나카드' 항목을 찾습니다.
- '해외결제차단/해외원화결제(DCC) 차단' 메뉴를 선택합니다.
- 해외원화결제 차단 탭에서 차단할 카드를 선택하고 '결제 차단하기' 버튼을 누릅니다.
- 본인 인증을 완료하면 차단 설정이 즉시 적용됩니다.
4. 홈페이지나 고객센터 이용
- 하나카드 홈페이지에 접속 후 로그인합니다.
- 이용자 페이지 또는 My 페이지에서 '이용안심 서비스' 또는 '해외결제차단 서비스'를 찾습니다.
- '해외원화결제(DCC) 차단' 항목을 선택하고 차단할 카드를 지정합니다.
- 본인 인증 후 신청을 완료하면 즉시 적용됩니다.
- 고객센터 또는 지점을 통해서도 직접 차단 요청하실 수 있습니다.
5. 해제 방법
- 앱 또는 홈페이지 내 동일 메뉴에서 해제를 선택하시면 바로 해제됩니다.
- 고객센터나 방문을 통해 해제 요청도 가능합니다.
6. 유의사항
- 카드번호 단위로 설정되므로 카드가 여러 장일 경우 각각 설정해야 합니다.
- 차단 후 국내 결제에는 영향이 없으며, 해외에서는 원화 결제가 차단되고 현지 통화 결제만 승인됩니다.
- 일부 해외 사이트에서 원화 결제만 허용하는 경우에는 결제가 실패할 수 있으므로 필요 시 일시 해제하시는 것이 좋습니다.
7. 요약 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 명 | 하나카드 해외원화결제(DCC) 차단 |
| 설정 경로 | 앱 → 해외결제차단/해외원화결제(DCC) 메뉴 → 카드 선택 → 등록 |
| 해제 경로 | 앱 또는 홈페이지 → 동일 메뉴에서 해제 |
| 효과 | 원화 결제 거절 후 현지 통화만 승인 |
| 수수료 절감 | 약 3~8% DCC 수수료 절감 가능 |
해외에서 하나카드를 사용하실 예정이라면 꼭 DCC 차단 서비스를 설정하여 불필요한 수수료를 예방하시길 권장드립니다.